Aviso de Privacidad
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
SONDER INGENIERIA Y AUTOMATIZACIÓN, S.A.S. de C.V. (en adelante, “SONDER”) con domicilio ubicado en calle / avenida Berriozabal #15, Col. Romita Centro, Romita, Guanajuato, C.P. 36200, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
II. DATOS PERSONALES QUE SE REQUERIRÁN
Los datos personales que se obtengan de manera verbal, por escrito, o a través de medios electrónicos, de conformidad con las finalidades para las que otorgue su consentimiento, son los siguientes:
Datos de identificación, y de contacto.
Datos demográficos, incluyendo datos referentes a la ubicación geográfica del dispositivo que utilice para acceder a nuestros sitios, información acerca de sus preferencias e intereses relacionados con los bienes, productos y servicios ofertados.
Adicionalmente al registrarse como usuario de nuestras herramientas tecnológicas mediante redes sociales, chat, y tecnologías similares podremos recabar los datos de identificación y contacto con los que usted se hubiere registrado con la finalidad de identificarlo y proceder con el inicio de sesión.
De la misma forma, al hacer uso de nuestras plataformas podremos recabar información sobre su dispositivo que puede incluir información sobre la ubicación geográfica del dispositivo, información generada a través del uso de otros servicios como pueden ser GPS y señales Wifi e información referente a las características técnicas y operativas del mismo.
Los datos personales podrán ser recabados por medio de nuestra(s) página(s) de internet oficiales: www.sondermexico.com o bien, por medio de las siguientes plataformas de terceros o redes sociales.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Usted tiene derecho a oponerse a que sus datos personales sean usados para los fines secundarios contenidos en el inciso anterior. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento el titular de los datos personales deberá ejercer sus derechos conforme a lo establecido en el inciso V del presente Aviso de Privacidad, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha en la que haya sido puesto a su disposición, a efecto de que el Responsable no trate sus datos para dichos fines.
En caso contrario, se tendrá por entendido que el titular consiente el tratamiento de sus datos para todos los fines descritos anteriormente. Lo anterior es sin perjuicio de lo señalado en el artículo 26 de la Ley y demás disposiciones aplicables.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los datos personales mencionados en el inciso II del presente Aviso de Privacidad.
IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Las transferencias realizadas por el Responsable serán en términos a lo establecidas en el artículo 37 de la Ley, y en cumplimiento al Artículo 68 del Reglamento.
Le informamos que sus datos personales no son compartidos dentro y fuera del país con personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a SONDER INGENIERIA Y AUTOMATIZACIÓN, S.A.S. de C.V.
V. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (“DERECHOS ARCO”)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en: operaciones@sondermexico.com.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes:
Domicilio: calle / avenida Berriozabal #15, Col. Romita Centro, Romita, Guanajuato, C.P. 36200
Teléfono: +52 4326900959
Correo electrónico: operaciones@sondermexico.com
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en: operaciones@sondermexico.com.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
Su registro en el listado de exclusión “Contactos que no desean envío de publicidad”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: operaciones@sondermexico.com..
VI. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET.
En Sonder no utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías con las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet.
Dejamos información para saber cómo estas tecnologías podrán deshabilitarse en tu navegador de preferencia siguiendo los pasos descritos en:
Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet [IFAI]
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VII. NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS Y/O ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro(s) sitio(s) oficial(es): operaciones@sondermexico.com y en nuestras redes sociales.
Se notificará y se pondrá a disposición de los titulares de los datos la versión actualizada del aviso de privacidad integral, a través del correo electrónico que el titular haya proporcionado al Responsable y/o por medio de la(s) página(s) de internet del Responsable mencionadas anteriormente.
Última actualización [18/Enero/2021].